Política de Privacidade

1. Quem somos

O Hora do Personal é desenvolvido pelo Grupo K.A.S. Esta política explica quais dados tratamos e como, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados do personal trainer

Nome, e-mail, WhatsApp, logo, foto, dados do perfil profissional (como CREF, formação e especialidades), plano contratado e histórico de pagamentos à plataforma. Usamos esses dados para liberar o acesso, prestar suporte e gerenciar a assinatura.

3. Dados dos alunos

• Os dados dos alunos (nome, telefone, aulas, presenças e valores) são cadastrados pelo personal, que é o responsável pela relação com o aluno.
• A carteira de alunos pertence ao personal. O Hora do Personal não vende, não compartilha e não usa esses dados para anúncios ou contato próprio.
• Cada personal vê somente os seus próprios alunos e registros.

4. Onde os dados ficam

Os dados ficam guardados na nuvem, e não no celular. O acesso é feito com e-mail e senha de qualquer aparelho. Fotos e logos ficam em área privada.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados ficam guardados enquanto a conta existir, inclusive durante uma suspensão por vencimento do plano, para que o personal possa retomar de onde parou.

6. Seus direitos

• O personal pode consultar, corrigir e exportar seus dados em planilha a qualquer momento pelo aplicativo.
• Pedidos de cópia ou exclusão da conta podem ser feitos à administração pelo WhatsApp de suporte.
• Alunos que desejarem acessar ou corrigir seus dados devem falar com o seu personal.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo desta página.