Termos de Uso

1. Sobre a plataforma

O Hora do Personal é uma ferramenta de gestão para personal trainers: agenda, alunos, presenças, cobranças e recebimentos. A plataforma é desenvolvida e mantida pelo Grupo K.A.S.

2. Cadastro e acesso

• O cadastro é feito pelo personal trainer, que é responsável pela veracidade das informações e pelo sigilo da sua senha.
• Novos cadastros podem depender de aprovação da administração da plataforma antes da liberação do acesso.
• Os alunos não pagam pela plataforma e acessam apenas os links enviados pelo personal (por exemplo, o link de check-in da aula).

3. Planos e pagamentos

• O acesso é liberado conforme o plano contratado, que pode incluir taxa de adesão e mensalidade, com limite de profissionais e de alunos ativos.
• Valores, duração e forma de renovação são informados no momento da contratação.
• Pode haver um período de teste gratuito, quando oferecido.

4. Vencimento e suspensão

• Ao fim do período pago, o acesso é suspenso automaticamente até a regularização.
• Durante a suspensão, os dados do personal (alunos, aulas, cobranças e histórico) são mantidos guardados e não são apagados. Ao regularizar, o acesso volta com tudo como estava.
• A administração pode suspender contas em caso de uso indevido ou violação destes termos.

5. Responsabilidades do personal

• O personal é o único responsável pela prescrição dos treinos, avaliação, conduta profissional e relação comercial com seus alunos.
• O personal deve ter autorização dos alunos para cadastrar seus dados e contatá-los.
• A plataforma é uma ferramenta de organização e não participa da relação entre personal e aluno.

6. Registros e histórico

Para garantir a confiabilidade, pagamentos registrados não são editados: correções ficam registradas com motivo. Aulas e alunos são arquivados ou cancelados, preservando o histórico.

7. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. A data da última atualização aparece no topo desta página.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas à administração da plataforma pelo WhatsApp de suporte.